Гарантийное обслуживание
Уважаемый Заказчик!
Поздравляем Вас с покупкой! Желаем уюта и тепла за нашими окнами.
Компания «Окна Биз» при производстве изделий из ПВХ использует комплектующие надежных и проверенных партнеров, именно поэтому наша компания дает гарантию и сервисное обслуживание на свою продукцию и монтажные работы в течение 7 лет при условии установки конструкций самой компанией и соблюдении правил эксплуатации изделий ПВХ.
Гарантия начинает действовать с момента подписания всех необходимых документов акта выполненных работах. Гарантия предусматривает бесплатный ремонт или замену комплектующих, вышедших из строя в течение гарантийного срока.
Для выполнения обязательств по гарантийному обслуживанию и послегарантийного сервиса, в нашей Компании существует служба качества и сервиса.
В задачи службы качества и сервиса входит:
- Инспектирование произведенных монтажных работ
- Устранение обнаруженных недостатков в период эксплуатации
- Выезд инспектора по качеству на объект в случае возникновения спорных ситуаций
- Проведение сервисных работ по изменению конфигурации и комплектации на уже установленных конструкциях по желанию Заказчика
Наша служба качества и сервиса рада предложить Вам ряд сервисных услуг, которыми Вы можете воспользоваться в процессе эксплуатации изделий из ПВХ:
- Изготовление и установка москитных сеток.
- Установка створки на место глухого остекления.
- Замена стеклопакетов.
- Замена поворотной створки на поворотно-откидную.
- Установка гребёнок (ограничителя открывания).
- Установка солнцезащитных систем.
- Регулировка и смазка фурнитуры.
- Дополнительная установка ручек с ключом, доводчиков и т.д.
- Замена уплотнителей и штапиков.
- Устранение следов механических воздействий на профиль.
- Установка «детских» замков.
- Установка щелевого проветривания.
Звоните и мы решим любую проблему!
