Гарантийное обслуживание

Уважаемый Заказчик!

Поздравляем Вас с покупкой! Желаем уюта и тепла за нашими окнами.

Компания «Окна Биз» при производстве изделий из ПВХ использует комплектующие надежных и проверенных партнеров, именно поэтому наша компания  дает гарантию и сервисное обслуживание на свою продукцию и монтажные работы в течение 7 лет при условии установки конструкций самой компанией и соблюдении правил эксплуатации изделий ПВХ.

Гарантия начинает действовать с момента подписания всех необходимых документов акта выполненных работах. Гарантия предусматривает бесплатный ремонт или замену комплектующих, вышедших из строя в течение гарантийного срока.

Для выполнения обязательств по гарантийному обслуживанию и послегарантийного сервиса, в нашей Компании существует служба качества и сервиса.

                   В задачи службы качества и сервиса входит:

  • Инспектирование произведенных монтажных работ
  • Устранение обнаруженных недостатков в период эксплуатации
  • Выезд инспектора по качеству на объект в случае возникновения спорных ситуаций
  • Проведение сервисных работ по изменению конфигурации и комплектации на уже установленных конструкциях по желанию Заказчика

В составе службы качества и сервиса работают инспекторы по качеству — профессиональные сотрудники, настоящие мастера, имеющие многолетний опыт работы в оконном деле.

Наша служба качества и сервиса рада предложить Вам ряд сервисных услуг, которыми Вы можете воспользоваться в процессе эксплуатации изделий из ПВХ:

  • Изготовление и установка москитных сеток.
  • Установка створки на место глухого остекления.
  • Замена стеклопакетов.
  • Замена поворотной створки на поворотно-откидную.
  • Установка гребёнок (ограничителя открывания).
  • Установка солнцезащитных систем.
  • Регулировка и смазка фурнитуры.
  • Дополнительная установка ручек с ключом, доводчиков и т.д.
  • Замена уплотнителей и штапиков.
  • Устранение следов механических воздействий на профиль.
  • Установка «детских» замков.
  • Установка щелевого проветривания.

Это только часть всего перечня сервисных услуг, которые рада предложить служба качества и сервиса нашей Компании.

Звоните и мы решим любую проблему!

Оставьте Ваши контакты и мы Вам перезвоним!